Chính sách huỷ dịch vụ và hoàn tiền

DỊCH VỤ

Quý khách hàng có thể huỷ dịch vụ trong khoảng thời gian ký hợp đồng đến trước khi Tâm An triển khai công nhân viên làm việc. Việc huỷ hợp đồng của quý khách hàng trước khi triển khai, quý khách hàng chỉ chịu 10% giá trị hợp đồng.

Nếu quý khách hàng huỷ dịch vụ trong thời gian Tâm An đã ký kết hoặc đã triển khai công việc, quý khách hàng chịu bồi thường theo điều khoản đã ký trong hợp đồng.

Đối với các dịch vụ nhỏ được thoả thuận dân sự, Tâm An không chấp thuận việc huỷ dịch vụ khi quý khách hàng đã đồng ý thoả thuận công việc đối với Tâm An. Quý khách hàng cần thanh toán đầy đủ theo sự thoả thuận ban đầu giữ quý khách và Tâm An.

SẢN PHẨM

Quý khách hàng có thể hoàn lại 80% giá trị đơn hàng nếu sản phẩm không phù hợp với nhu cầu sử dụng của quý khách hàng.

Điều kiện hoàn lại

- Sản phẩm phải giữ nguyên tem, nhãn mác.

- Sản phẩm giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu

- Quý khách hàng cần mang theo hoá đơn mua bán hàng để làm thủ tục hoàn lại